Bei Vorwerk geht das.

Willkommen bei Vorwerk – als Guest Manager Werkführung (m/w/d)

Innovation, Digitale Transformation, Smart Living – Wir gestalten die Zukunft der intelligenten, vernetzten Haushaltsgeräte. Die Entwicklung und Produktion hochwertiger, innovativer Geräte und digitaler Produkte sowie Services rund um den Haushalt sind unsere Leidenschaft. 
 

Wir suchen einen Guest Manager Werkführung (m/w/d), welcher uns bei der selbstständigen Organisation und Durchführung der neu aufgesetzten Werkführungen durch das Wuppertaler Werk in Laaken unterstützt.

Entsprechend groß ist das Potenzial, das sich Dir im Team bei Vorwerk bietet. Du suchst einen ebenso abwechslungsreichen wie vielseitigen Job und scheust keine Herausforderungen, für die man Lösungen gemeinsam mit anderen Fachexperten diskutieren und erarbeiten muss? Dann sollten wir uns unterhalten! Bei Vorwerk eröffnet sich Dir die Chance, die digitale Zukunft unseres Unternehmens mitzugestalten.

Mehr unter vorwerk.de

Die Aufgaben:

  • Koordination des Gästemanagements für Vorwerk Engineering
  • Führung bzw. Koordination der Tourguides
  • Selbständige Organisation und fallweise Durchführung der Werkführungen der Vertriebe wie auch von weiteren Besuchergruppen
  • Ansprechperson für alle internen und externen Buchenden bzw. Interessenten von Werktouren
  • Gästebetreuung vor Ort
  • Enge Abstimmung bzw. Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen (z.B. Fachabteilungen, Betriebskantine, Busunternehmen, Buchenden in den Ländern, Eventagenturen)
  • Konzeptentwicklung, Implementierung und Betreuung des Buchungstools für Werkführungen
  • Koordination aller bzw. Ansprechperson für alle Anfragen über das Buchungstool
  • Erstellung eines Jahresterminplans für Werkführungen
  • Erstellung der Einsatz- bzw. Kapazitätsplanung für die die Tourguides
  • Kontinuierliche Aktualisierung von Informationen zu Werkführungen 
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung des Werkführungskonzeptes 
  • Selbständige Organisation des Abrechnungsprozesses, wie z.B. Rechnungserstellung
  • Regelmäßige Kontrolle der digitalen und elektrischen Hilfsmittel 
  • Verwaltung des Tour-Equipments 


 

 

dein profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste oder mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
  • Erfahrungen im Umgang mit Besuchergruppen wünschenswert
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch sowie Deutsch in Wort und Schrift
  • Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • Interesse und Verständnis für Produktionsabläufe und -zusammenhänge
  • Engagierter Teamplayer mit hohem Organisationstalent und viel Empathie
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Interkulturelles Verständnis
 

was wir dir on top bieten:

  • Spannende Herausforderungen und Karriereperspektiven in einem agilen Umfeld
  • Flexibler Arbeitsrahmen durch Gleitzeit, Gleitzeittage und 30 Urlaubstage
  • Mobiles Arbeiten mit definierten Remote Work Optionen
  • Vergünstigtes Jobticket und kostenfreie Parkplätze direkt an Deinem Arbeitsplatz
  • Gemeinsamer Erfolg, viel Spaß und lebenslanges Lernen
  • Benefits eines Familienunternehmens, u. a. Mitarbeiterrabatte, Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten sowie Fortbildungsförderung
  • Umfangreiche Gesundheitsleistungen wie betriebliche Krankenzusatzversicherung, werkärztliche Beratung und Versorgung oder auch vielseitige Fitnessangebote
  • Attraktive Altersvorsorge durch drei Bausteine sowie die Option auf ein Zeitwertkonto
  • Subventionierte Snacks und Menüs vor Ort
  • Stromladestellen für Elektro-Autos

Kontakt:

VORWERK ELEKTROWERKE GMBH & CO. KG
Fabian Breitbach
Blombacher Bach 3
42287 Wuppertal
+49 (0)202 564-2283
http://www.vorwerk.de