Junior Customer Relationship Manager (m/w/d)

Vorwerk Austria GmbH & Co. KG

Headquarter

Willkommen bei Vorwerk als Junior Customer Relationship Manager (m/w/d)

Wir sind ein Unternehmen der Vorwerk-Gruppe. Der Mut zu Neuerungen und der Anspruch an höchste Qualität haben uns zu einem international erfolgreichen Unternehmen mit langer Tradition gemacht. Mit unseren Marken Kobold und Thermomix® begeistern wir seit über 140 Jahren Kundinnen und Kunden weltweit. Für uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir möchten dir die besten Voraussetzungen in deinem Arbeitsumfeld bieten, damit du deine und unsere Zukunft aktiv gestalten kannst. Bringe gemeinsam mit uns innovative Produkte auf modernen Vertriebswegen in die Herzen der Menschen.

Werde jetzt Teil unseres Teams!

Startdatum ab sofort

Arbeitsstunden Vollzeit (38,5 Stunden / Woche)
Arbeitsort in unserem Headquarter, 1200 Wien

Als Junior Customer-Relationship Manager (m/w/d) unterstützt du das Business Development Team dabei, Kundenbeziehungen zu pflegen, um unsere Beraterinnen und Berater sowie unsere Kundinnen und Kunden in wahre Vorwerk-Fans zu verwandeln und das Wachstum zu fördern.

DAS ERWARTET DICH BEI UNS

Du unterstützt bei unseren CRM-Aktivitäten von der Formulierung bis hin zur Umsetzung von Maßnahmen zur Akquise, Bindung, und Reaktivierung von Beraterinnen und Berater sowie Kundinnen und Kunden
Du setzt Customer- bzw. Advisor Journeys mit Hilfe von Marketing Automation Tools um, optimierst diese und steigerst dabei die Loyalität unserer Beraterinnen und Berater sowie Kundinnen und Kunden
Du verwaltest Plattformen wie Vorwerk Bonus Club und Lead Management Tool
Du entwickelst und verwaltest Cross und Upselling-Kampagnen, sowie CRM- Marketingstrategien und Mailing Kampagnen
Du kontrollierst und verbesserst die Datenqualität der Kundendatenbank
Du arbeitest bei lokalen, sowie internationalen spannenden Projekten (u.a. Marketing-Automation-Software, Consent-Management, Kunden- und Beraterdatenbanken, CRM- und CMS-Plattformen) mit
Du analysierst den Erfolg der Maßnahmen durch detaillierte Auswertungen

DAMIT KANNST DU BEI UNS PUNKTEN

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Marketing oder 1-3 Jahre einschlägige Berufserfahrung
Du besitzt sehr gute analytische Fähigkeiten sowie ein ausgeprägtes Zahlenverständnis
Du bringst bestenfalls bereits erste Erfahrungen im Umgang mit CRM- und CMS-Systemen / Marketing-Automation Tools mit
Fundierte Erfahrung aus den Branchen Direktvertrieb und Handel sind wünschenswert

DAMIT KÖNNEN WIR BEI DIR PUNKTEN

Eine spannende und vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen, erfolgreichen Unternehmen
Individuelle Weiterentwicklung
Attraktive Benefits wie z.B. Produktrabatte, Nutzung unserer Produkte für den Eigenbedarf und Bike-Leasing
Flexible Arbeitszeit und Homeoffice-Möglichkeit
Gute öffentliche Erreichbarkeit (U6, S-Bahn – Handelskai)
Kostenfreie Getränke, Kaffee, Tee und frisches Obst

Für diese verantwortungsvolle Position bieten wir ein attraktives Gehalt, das deiner Qualifikation und Berufserfahrung entspricht. Davon unabhängig, beträgt das Mindestgehalt € 2.471,- brutto/Monat (gemäß dem Kollektivvertrag für Angestellte in Handelsbetrieben).

Das Aufgabengebiet hat dich neugierig gemacht? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung.