Sachbearbeiter/Werkstudent (m/w/d) Dialog- & Service-Center Vertrieb Digital
- Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
- Wuppertal
Wir lieben, was wir tun - aber was uns fehlt, das sind SIE!
Für uns steht der Mensch und seine individuelle Entfaltung im Mittelpunkt. Deswegen möchten wir Ihnen die besten Voraussetzungen in Ihrem Arbeitsumfeld bieten, damit Sie sowohl Ihre Zukunft aktiv gestalten als auch mit uns gemeinsam innovative Produkte auf modernen Vertriebswegen in die Herzen der Menschen bringen.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen zu hauptsächlich digitalen Themen der selbständigen Vertriebspartnerinnen und -partner (Kobold und Thermomix)
- Betreuung der vertrieblich genutzten Apps via Mobile Device Management (MDM)
- Entsperren und Zurücksetzen von Benutzerkontozugängen
- Testen von Standardtestfällen für neue App-Versionen der Vertriebs-Apps
- Eröffnung und Nachverfolgung von Fehlertickets
- Diverse administrative und operativen Pflegeaufgaben
Ihr Profil
- Technikaffin und gute iOS- und Android-Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit EDV und MS-Office
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Spaß am Telefonieren
- Analytische und strukturierte Denk- und Arbeitsweise
- Hohe Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Hohe soziale Kompetenz
- Schnelle Auffassungsgabe
- Hohe Vertriebs- und Serviceorientierung
Unser Angebot
- Spannende Herausforderungen und Karriereperspektiven in einem agilen Umfeld
- Gemeinsamer Erfolg, viel Spaß und lebenslanges Lernen
- Flexibler Arbeitsrahmen durch Gleitzeit, Gleitzeittage und 30 Urlaubstage
- Tarifvertrag, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld etc.
- Mobiles Arbeiten in definiertem Rahmen
- Attraktive Altersvorsorge durch drei Bausteine
- Zeitwertkonto mit Option auf Sabbatical
- Benefits eines Familienunternehmens, u. a. Belegschaftsrabatte, Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten sowie Fortbildungsförderung
- Umfangreiche Gesundheitsleistungen wie betriebliche Krankenzusatzversicherung, werkärztliche Beratung und Versorgung, vielseitige Fitnessangebote und Angebot zur Physiotherapie vor Ort
- Subventionierte Snacks und Menüs vor Ort
- Vergünstigtes Deutschland-Ticket und kostenfreie Parkplätze direkt am Arbeitsplatz
Kontakt
Anna Lena Bastisch
Mühlenweg 17-37, 42270 Wuppertal
+49 202 564 1627
www.vorwerk.de