Technik Support (m/w/d) Teilzeit

Vorwerk steht für Innovation, Qualität und Nähe zum Kunden. Als international agierendes Unternehmen mit einer starken IT-Landschaft suchen wir für unser Team eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im technischen Support unterstützt.

Ihre Aufgaben

Unterstützung und Beratung der Kolleginnen und Kollegen bei technischen Fragestellungen und IT-Problemen (im Homeoffice, wie auch am Standort)
Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich
Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen
Schulung und Anleitung von Anwendern, verständliche Erklärung komplexer IT-Themen
Mitwirkung bei IT-Themen und Optimierung interner Prozesse
Accountmanagement

Ihr Profil

Teamfähigkeit
Organisationstalent
Hohes Durchsetzungsvermögen
IT-Verständnis
Gute Deutschkenntnisse (B2-Niveau gemäß GER)
Grundkenntnisse Englisch
Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
Mobilität erforderlich (Standorttätigkeit Rauental und Wermelskirchen)

Unser Angebot

Spannende Herausforderungen und Karriereperspektiven in einem agilen Umfeld
Gemeinsamer Erfolg, viel Spaß und lebenslanges Lernen
Flexibler Arbeitsrahmen durch Gleitzeit, Gleitzeittage und 30 Urlaubstage
Tarifvertrag, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld etc.
Mobiles Arbeiten in definiertem Rahmen
Attraktive Altersvorsorge durch drei Bausteine
Zeitwertkonto mit Option auf Sabbatical
Benefits eines Familienunternehmens, u. a. Belegschaftsrabatte, Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten sowie Fortbildungsförderung
Umfangreiche Gesundheitsleistungen wie betriebliche Krankenzusatzversicherung, werkärztliche Beratung und Versorgung, vielseitige Fitnessangebote und Angebot zur Physiotherapie vor Ort
Subventionierte Snacks und Menüs vor Ort
Vergünstigtes Deutschland-Ticket und kostenfreie Parkplätze direkt am Arbeitsplatz