Als international agierendes Familienunternehmen bieten wir unseren MitarbeiterInnen und BeraterInnen zahlreiche Möglichkeiten, um sich zu entfalten. Das erfolgreiche Direktvertriebskonzept, die Faszination bekannter Marken sowie langfristige Perspektiven, schaffen die perfekten Bedingungen für engagierte Menschen, die alle Chancen nutzen wollen, ihre Zukunft aktiv mitzugestalten.

Mit über 90 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von Staubsaugern ist Vorwerk Kobold einer der Marktführer im Direktvertrieb von Handstaubsaugern und Raumpflegesystemen. Seit 1971 verkauft Vorwerk Thermomix die multifunktionale Küchenmaschine über den Direktvertrieb. Damit begeistern wir nicht nur die Kunden, sondern auch unsere MitarbeiterInnen und BeraterInnen.

Unterstützen Sie unseren Bereich Informationstechnologie als:
IT Servicemanager Handelsvertreterplattform (m/w/d)
Wir sind eine internationale und dynamische Gruppe, die in vielen Märkten erfolgreich agiert. Wir bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierenden Team sowie eine fachliche und persönliche Weiterentwicklung. Darüber hinaus fördern wir das betriebliche Gesundheitsmanagement sowie die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Wir geben unseren Mitarbeitern die Freiräume, die sie benötigen, um mit uns gemeinsam kreativ die Zukunft der Vorwerk Group zu gestalten.

Das Aufgabengebiet :

Ihr Profil:

  • Sicherstellung, dass der IT Service um die Handelsvertreterplattform gem. Definitionen geliefert werden
  • Steuerung der Dienstleister bzgl. des Betriebs unserer Handelsvertreterplattform
  • Initiieren & Management von ITIL Prozessen sowie ggf. notwendige Eskalationen
  • Technischer Support in Demands zur Handelsverteterplattform
  • Schnittstelle zwischen Business, Group IT und Dienstleistern bzgl. der Betriebsthemen
  • Überprüfung der laufenden Kosten 
     
  • Abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT Beruf und/oder mind. 2 jährige Berufserfahrung im IT Bereich
  • Tiefgreifende Kenntnisse in Microsoft Sharepoint
  • Basiskenntnisse zu Computer Netzwerken, Serverbetrieb in Rechenzentren
  • „ITIL Foundation“ Zertifikat von Vorteil
  • Erfahrungen mit Businessanforderungen und Problemanalysen
  • Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Bitte nur online bewerben!


Kontakt:

Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
Peter Ottner
Mühlenweg 17-37,  42270 Wuppertal
Germany
+49 (0) 202 564 1782
www.vorwerk.de